事象
ウイルスバスター クラウドの「お客様情報」画面からシリアル番号を他のものに切り替えた際に「サーバへのアクセスが集中しています。恐れ入りますが、しらばらくしてから手続きをやりなおしてください。」と表示されてしまった場合の対象方法についてご案内します。
対処方法
以下の対処方法を順番にお試しください。
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画面より「閉じる」ボタンをクリックします
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メイン画面より「有効にする」をクリックします
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「保護されています」と表示されることができたら、問題ありません。
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