iOS 27にアップデート後、トレンドマイクロのモバイル製品でWeb脅威対策が動作しない事象についてご案内します。
事象
iOS 27 にアップデート後、Web 脅威対策が動作せず、危険な URL にアクセスした際に URL がブロックされない。
※以下をすべて満たした場合に本事象が発生することを確認しています。
- iOS 27を利用
- OS の「接続アシスト」機能を有効にしている
対象製品
- ウイルスバスター モバイル (iOS) ※月額版を含む
- トレンドマイクロ 詐欺バスター (iOS) ※月額版を含む
- TrendLife Kaleida (iOS)
原因
iOS 27にアップデート後、OS の「接続アシスト」機能がデフォルトで有効になります。「接続アシスト」機能が動作している時に、本事象が発生することがあります。
回避策
「接続アシスト」機能を無効にすることで、本事象の回避が可能です。
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OS の「設定」アプリを開きます。
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[Wi-Fi] をタップします。
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画面を下部までスクロールして [接続アシスト] をオフに切り替えます
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