ウイルスバスター モバイル (Android) データ収集についてご案内します。
ウイルスバスター モバイル (Android) をインストールして有効にすると、以下の情報が自動的に収集されてトレンドマイクロに送信されます。この情報には一定の管轄区域内および特定の法令等において個人データとみなされるものも含まれます。この情報は本製品のセキュリティ機能を提供するうえで必要なものであり、この情報の収集を無効にすることはできません。トレンドマイクロによるこの情報の収集を希望しない場合は、本製品をアンインストールして使用を中止してください。
| 説明 | アプリの初回起動時に、データ収集についての通知と使用許諾契約書に同意すると、すべてのインストール済みアプリのスキャンと端末ステータスの確認が自動的に開始されます。 |
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| トレンドマイクロに送信される情報 |
インストール済のアプリの一覧 パッケージ名 バージョンコード APKサイズ Dexのハッシュ ハッシュ化された Android ID スキャンログ |
| 機能の設定場所 | この機能を無効にすることはできません。この情報の収集を希望しない場合は、デバイスからプログラムをアンインストールしてください。 |
| 説明 |
1. ユーザのライセンスのステータスを確認します。 2. 関連する製品内の機能、製品、およびサービスを使用するようユーザに通知します。 |
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| トレンドマイクロに送信される情報 |
言語 デバイスモデル デバイスの国情報 ハッシュ化された Android ID メールアカウント アプリ内課金情報 -アプリ内課金トークン -購入日時 -アクティベーションキー |
| 機能の設定場所 |
この機能を無効にすることはできません。この情報の収集を希望しない場合は、 デバイスからアプリをアンインストールしてください。 |
| 説明 |
製品ログは、お客様から報告された問題を解決するために必要になります。 手動でのログ収集は、サポートセンターからログを求められた場合にのみ使用します。 クラッシュ/問題の報告(自動フィードバック) では、タイミングの問題がある場合、およびそのほか手動でのログの収集が難しい場合は、クラッシュや問題の発生時にリアルタイムでログを収集します。 |
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| トレンドマイクロに送信される情報 |
デバイスのモデル名 Android OSのバージョン Android SDKのバージョン ウイルスバスター モバイルのパッケージ名 ウイルスバスター モバイルのパッケージバージョン 携帯電話会社名 サービス事業者名 SIMカードのステータス 機内モードの状態 ウイルスバスター モバイルのログ |
| 機能の設定場所 | この機能を無効にすることはできません。この情報の収集を希望しない場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。 |
| 説明 |
この情報は、製品の安定性、ユーザビリティ、パフォーマンスの向上のために使用されます。
この情報は、以下のマーケティング目的に使用されます。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
SDKによる収集データとフィードバック：
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| 機能の設定場所 | この機能を無効にすることはできません。この情報の収集を希望しない場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。 |
| 説明 | アプリの初回起動時に、データ収集についての通知と使用許諾契約書に同意すると、この機能が使用可能かどうかを確認するためにハッシュ化されたAndroid IDとライセンスのステータスが収集されます。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
ライセンスのステータス ハッシュ化されたAndroid ID |
| 機能の設定場所 | この情報は、ユーザが使用許諾契約書に同意した後に収集されます。この情報の収集を希望しない場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。 |
ウイルスバスター モバイル (Android) の以下の機能を利用すると、対応する情報が収集されてトレンドマイクロに送信される場合があります。この情報には一定の管轄区域内および特定の法令等において個人データとみなされるものも含まれます。これらの機能はいつでも無効にすることができ、トレンドマイクロへの対応する情報の送信を中止することができます。
| 説明 | アプリの安全性チェックでは、潜在的な脅威をすばやく特定してユーザの端末を保護するために、トレンドマイクロの脅威関連情報のグローバルデータベースが使用されます。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
インストール済のアプリの一覧 パッケージ名 バージョンコード APKサイズ Dexのハッシュ ハッシュ化されたAndroid ID スキャンログ |
| 機能の設定場所 |
メイン画面→[アプリの安全性チェック]：
メイン画面→[アプリの安全性チェック]→[アップデート]：
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| 説明 |
Web脅威対策では、ユーザを安全でないWebサイトから保護する目的で、並びに関連する製品内の機能、製品、およびサービスを使用するようユーザに通知する目的で、この情報を収集します。 Web脅威対策で保護できるアプリの一覧。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
URL インストール済のアプリの一覧 パッケージ名 ハッシュ化された Android ID |
| 機能の設定場所 |
メイン画面→[Web脅威対策]：
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| 説明 | 攻撃や情報漏えいからオンライン取引を保護します。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
インストール済のアプリの一覧 パッケージ名 バージョンコード APKサイズ |
| 機能の設定場所 |
メイン画面→[決済保護モード]→[アプリ]：
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| 説明 | 保護者による使用制限では、ユーザを安全でないWebサイトから保護する目的でこの情報を収集し、望ましくないWebサイトやアプリにお子さまがアクセスしないように制限します。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
URL ハッシュ化された Android ID |
| 機能の設定場所 |
メイン画面→[保護者による使用制限]→[URLフィルタ]：
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| 説明 |
詐欺電話対策機能：詐欺電話や迷惑電話の可能性のある電話番号を識別し、着信をブロックします。 SMS/MMSスキャン：ユーザが新しいメッセージを受信した場合やデフォルトのSMSアプリを起動した場合に詐欺メッセージを検出します。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
詐欺電話対策機能：
SMS/MMSスキャン：
これらの情報は6か月後に削除されます。 |
| 機能の設定場所 |
メイン画面 → [詐欺対策]：
メイン画面 → [詐欺対策]：
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| 説明 | アプリ通知のスキャンでは、通知の内容に含まれる安全でないリンクが検出されます。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
アプリ通知 パッケージ名のURL |
| 機能の設定場所 |
メイン画面 → [詐欺対策] → [アプリ通知] ：
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| 説明 |
らくらくサポートでは、ユーザとサポート間に個別の通信チャネルを確立することができます。これにより、ユーザの機器に関する情報および問題の詳細な状況の収集が容易になります。ユーザが問題を迅速かつ簡単に解決できるよう支援します。 ユーザがらくらくサポート機能を使用する場合は、ユーザが問題を解決できるよう支援するために、ユーザのデバイス情報、アカウント情報、ログ情報がアプリによって収集されます。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
収集データとフィードバック:
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| 機能の設定場所 |
メニュー→ [サポートへの問い合わせ] → [らくらくサポート] |
| 説明 | ウイルスバスター モバイルにログインする場合は、アカウントとパスワードを入力する必要があります。電話番号でのログインを選択した場合は、SMS確認コードが必要です。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
電話番号またはメールアドレス SMS確認コード Googleアカウント Apple ID |
| 機能の設定場所 |
メニュー→ [設定] → [ログイン] |
2. サードパーティのサービスプロバイダの統合モジュール(AppsFlyer, Firebase)
| 説明 |
この情報は、お客様へのサービスの向上を目的として使用されます。 この情報は、製品の安定性、ユーザビリティ、パフォーマンスの向上のために使用されます
この情報は、以下のマーケティング目的に使用されます。
デバイスIDは、ユーザの非匿名データとアプリ操作の関連付けに使用される情報です。デバイスIDに関連付けられたデータは、以下の目的に使用されます。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 |
スマートプロテクションネットワークに送信されるデバイスのプロファイルレポート
AppFlyer/Firebaseのレポート
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| 機能の設定場所 |
インストール後の初回起動 → [製品使用データをトレンドマイクロに送信し、本製品の機能向上に協力する] メイン画面→ [設定] → [製品の機能向上に協力する] |
| 説明 | AI チャットサポート Trend Companion は生成 AI 技術を使用します。チャットを通じて、ユーザが製品やトラブルシューティング手順を理解し、疑問や問題を解決するのを助けます。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 | チャット履歴 |
| 機能の設定場所 | この情報の収集を希望しない場合は、本機能の利用を停止してください。 |
| 説明 |
1. 情報の使用目的 この情報は、広告の効果測定と最適化に使用されます。広告IDはどのような広告がアプリのインストールやアプリ内のお客さまの行動につながったかを測定するためだけに使用されます。 このアプリで収集された情報が広告のパーソナライズやターゲティング広告に使用されることはありません。 2. 収集される情報はデバイスの広告識別子 (Google Advertising ID / GAID) のみです。 3. 送信先
サービス: AppsFlyer SDK 4. 適用範囲 本項目は、本アプリの日本のGoogle Play版にのみ適用されます。 |
|---|---|
| トレンドマイクロに送信される情報 | 広告の効果測定と最適化 |
| 機能の設定場所 |
この情報の収集を希望しない場合: アプリ内での設定で収集を停止することはできません。情報の収集を希望しない場合は、Androidの[設定] → Google → [広告] で、広告IDを削除するか、パーソナライズド広告をオフにします。 |