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ウイルスバスターをパソコン、スマホ・タブレットへインストールする方法についてご案内します。

  • 1つのシリアル番号で3台までご利用可能です(まるごと安心セキュリティは10台までご利用可能)。
  • ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード/プレミアムはこちらをご確認ください。
  • ウイルスバスター クラウド 無料バージョンアップはこちらをご確認ください。
  • ウイルスバスター クラウドの体験版から製品版への切り替えはこちらをご参照ください。

月額版サービスをご契約のお客さまは、「月額版製品のインストール方法」をご覧ください。

以下からご利用状況にあわせてインストール方法をクリックタップしてください。

1台目

初めてインストールする場合

2台目・3台目

2台目以降にインストールする場合
以下から最初にインストールするデバイスの OS を選択してください。

Windows

Mac

Chromebook

Android

iOS/iPadOS
Windows

1台目の Windows にインストールする

アクティベーションポータル を開きます。
[設定の開始] をクリックします。
メールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、[同意して次へ] をクリックします。
メールアドレスの確認をします。

登録したいメールアドレス宛に、確認コード (6 桁の数字) が記載されたメールが送信されます。

入力画面に確認コードを入力するか、メール上の「メールアドレスの確認」ボタンをクリックしてください。

確認コードが記載されたメールが届かない場合は、以下を参照してください。

必要な情報をすべて入力します。

「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについておよびプライバシーポリシー(Global Privacy Notice)を読み、内容に同意します。」にチェックを入れ、[次へ] をクリックします。


シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。
「サービス利用規約」を確認し、同意する場合チェックを入れ、[同意して次へ] をクリックします。

あんしん自動更新 申し込み画面が表示されます。申し込む場合、各種情報を入力して [次へ] をクリックします。

申し込まない場合、[自動更新を申し込まずに次へ] をクリックします。

自動更新加入必須版をご購入のお客様へ

自動更新加入必須版をご利用いただくには「 あんしん自動更新 」へのお申し込みが必要です。画面の案内に沿ってお手続きください。

重要： クレジットカード登録時、即時課金が発生することはございません。次回のお引き落としは、対象ライセンスの有効期限が満了する際に行われます。

「マイポータル」(製品管理ページ) が開きます。

[インストール] をクリックすると、インストーラがダウンロードされます。

ダウンロードしたプログラムをダブルクリックして実行します。

「マイポータル」ページに戻ると以下のガイドが表示されます。内容をご確認いただき、「完了」をクリックして閉じます。

ダウンロードしたプログラムをダブルクリックします。

ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合、[はい] を選択します。

ファイルの解凍が自動的に進行します。
次の画面が表示されたら、[同意して次へ] をクリックします。
自動的にインストールが進みます。

しばらくお待ちください。

プログラムのインストールが完了すると、次の画面が表示されます。
セキュリティレポートをメールで受け取る場合、[はい] を選択してください。
次の画面が表示されたら、識別用ニックネームを入力し、[次へ] をクリックします。
入力した情報を確認し、[閉じる] をクリックします。
[OK] をクリックして、設定画面を閉じます。おすすめ機能を確認するには、[おすすめ機能の確認] をクリックします。
[OK] をクリックし、通知を閉じます。
ウイルスバスター モバイルなどにインストールする場合は、[アプリ一覧に移動] をクリックします。

後で確認する場合は、ポップアップの右上の「X」をクリックします。

メイン画面に戻り「保護されています」と表示されたら、インストール完了です。

以上でインストールは完了です。お使いのパソコンはウイルスバスターに保護されています。

おまかせインストール・バージョンアップ （パソコン初心者の方や忙しい方向けの操作代行サービス）

インストールやバージョンアップの方法にはお客さま自身で実施いただく無料の方法の他にプロの技術者が操作を代行する「おまかせインストール・バージョンアップ(有料)」がございます。 無料バージョンアップの方法がわからない方やパソコン操作に自信のない方、作業する時間がない方におすすめです。

おまかせインストール・バージョンアップを申し込む

ウイルスバスターのインストール時にトラブルが発生している場合は、おまかせインストールでの対応はできかねます。

また、ウイルスバスター購入ページで全ての製品ラインナップを確認する場合は、下記のボタンをクリックしてください。

ウイルスバスター購入ページ
 Mac

1台目の Mac にインストールする

アクティベーションポータル を開きます。
[設定の開始] をクリックします。
メールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、[同意して次へ] をクリックします。
メールアドレスの確認をします。

登録したいメールアドレス宛に、確認コード (6 桁の数字) が記載されたメールが送信されます。

入力画面に確認コードを入力するか、メール上の「メールアドレスの確認」ボタンをクリックしてください。

確認コードが記載されたメールが届かない場合は、以下を参照してください。

必要な情報をすべて入力します。

「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについておよびプライバシーポリシー(Global Privacy Notice)を読み、内容に同意します。」にチェックを入れ、[次へ] をクリックします。

シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。
「サービス利用規約」を確認し、同意する場合チェックを入れ、[同意して次へ] をクリックします。
あんしん自動更新 申し込み画面が表示されます。申し込む場合、各種情報を入力して [次へ] をクリックします。

申し込まない場合、[自動更新を申し込まずに次へ] をクリックします。

自動更新加入必須版をご購入のお客様へ

自動更新加入必須版をご利用いただくには「 あんしん自動更新 」へのお申し込みが必要です。画面の案内に沿ってお手続きください。

重要： クレジットカード登録時、即時課金が発生することはございません。次回のお引き落としは、対象ライセンスの有効期限が満了する際に行われます。

「マイポータル」(製品管理ページ) が開きます。

[インストール] をクリックすると、プログラムがダウンロードされます。

ダウンロードしたプログラムを起動します。
[ウイルスバスター for Mac のインストール] をクリックします。
次のメッセージが表示された場合は [開く] をクリックします。
次の画面が表示されたら、[同意して次へ] をクリックします。
次のメッセージが表示された場合は [許可] をクリックします。
次の画面が表示されたら、[続ける] をクリックします。
次の画面が表示されたら、[インストール] をクリックします。
パスワードを入力し、[ソフトウェアをインストール] をクリックします。
自動的にインストールが進みます。

しばらくお待ちください。

プログラムのインストールは完了しました。[閉じる] をクリックします。

以下の手順でウイルスバスター for Mac を有効化してください。

ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド（ヘルパーツール）」 を参照し、設定ガイドによってウイルスバスター for Mac を設定してください。

引き続き、オンラインユーザ登録してください。

ウイルスバスター for Mac オンラインユーザの登録方法 を参照し、オンラインユーザ登録を行います。

オンラインユーザ登録が終わりましたら、最後にウイルスバスター クラウド for Mac のアップデートを実施します。

メイン画面を開き、[アップデート開始] をクリックします。
アップデートが完了しましたら、次のメッセージが表示され、ウイルスバスター for Macが再起動されます。※OSは再起動されません。
「保護されています」と表示されたら、インストール完了です。

以上でインストールは完了です。お使いのパソコンはウイルスバスターに保護されています。

 Chromebook

1台目の Chromebook にインストールする

下記ボタンをクリックし、ポータルサイトにアクセスします。
 ポータルサイト
シリアル番号を入力し、チェックボックスにチェックを入れてから、[次へ] をクリックします。
登録情報を入力し、[次へ] をクリックします。
登録情報を確認し、[次へ] をクリックします。
TrendLife アカウントの作成作業は完了です。

引き続き、ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook をインストールします。

以下のボタンをクリックし、インストールページを開きます。
 ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook
[Chromeに追加] をクリックします。
[拡張機能を追加] をクリックします。
拡張機能をクリックし、Chrome にウイルスバスターが追加されたことを確認します。

アイコン右横のピンマークをクリックすることで、ウイルスバスターのアイコンを上部に固定できます。

インストール作業は完了です。引き続き、ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook を有効化してください。

ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook の有効化方法を参照し、製品を有効化します。

製品を有効化したら、すべての手順は完了です。ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook をご利用いただけます。

インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、ページ先頭に戻り、「2台目以降にインストールする場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。

 Android

1台目の Android にインストールする

アクティベーションキー (シリアル番号) を用意します。
  • アクティベーションキー(シリアル番号)は、購入時に送付されるメール・パッケージ同梱用紙・カードから確認できます。
  • 体験版から製品版に切り替えられる場合こちらをご参照ください。
  • インストールする前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。
インストールしたい Android デバイスで、以下のボタンからポータルサイトにアクセスします。
 ポータルサイト
[設定の開始] をタップします。
TrendLife アカウントを作成します。

すでにTrendLife アカウントをお持ちのお客さまは、通常の方法でTrendLife アカウントにログインします。

シリアル番号を入力し、[次へ] をタップします。
「サービス利用規約」を確認し、同意する場合チェックを入れ、[同意して次へ] をタップします。
「有効化が完了しました」と表示されたら、数秒後に自動的に[ダウンロード画面]に遷移します。
[ダウンロード] をタップします。
「ウイルスバスター クラウド」の [ダウンロード] をタップします。
Google Play に移動しますので、[インストール] をタップします。

インストールが完了したら、[開く] をタップします。

Play ストアからダウンロード
内容を確認して同意します。
[次へ] を2回タップします。
[閉じる] をタップします。
「有効期限」が反映されていることを確認します。
  • ご契約内容によって有効期限が表示されない場合があります。ウイルスバスター モバイルの設定画面で「有効化済み」と表示されていれば、有効化が完了です。
    1. [] をタップし、[設定] をタップします。
    2. TrendLife アカウントの下に「有効化済み」の記載があることを確認します。
  • 「〇件が確認必要です」と表示される場合は、スキャン後の設定方法をご参照の上、各機能の設定を行ってください。

以上で設定は完了です。ウイルスバスター モバイル (Android) をご利用いただけます。

インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、ページ先頭に戻り、「2台目以降にインストールする場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。

 iOS / iPadOS

1台目の iPhone／iPad にインストールする

アクティベーションキー(シリアル番号) を用意します。
  • アクティベーションキー(シリアル番号)は、購入時に送付されるメール・パッケージ同梱用紙・カードから確認できます。
  • 体験版から製品版に切り替えられる場合こちらをご参照ください。
  • インストールする前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。
インストールしたい iPhone／iPad で、以下のボタンからポータルサイトにアクセスします。
 ポータルサイト
[設定の開始] をタップします。
TrendLife アカウントを作成します。

すでにTrendLife アカウントをお持ちのお客さまは、通常の方法でTrendLife アカウントにログインします。

シリアル番号を入力し、[次へ] をタップします。
「サービス利用規約」を確認し、同意する場合チェックを入れ、[同意して次へ] をタップします。
「有効化が完了しました」と表示されたら、数秒後に自動で次の画面へ遷移します。
[ダウンロード] をタップします。
[表示] を2回タップします。
[入手] をタップします。インストールが完了したら [開く] をタップします。
内容を確認し、同意します。
[次へ] を2回タップします。
メイン画面の下部の「有効期限」が反映されていることを確認します。
  • ご契約内容によって有効期限が表示されない場合があります。ウイルスバスター モバイルの設定画面で「有効化済み」と表示されていれば、有効化が完了です。
    1. メイン画面下部の [設定] をタップします。
    2. TrendLife アカウントの下に「有効化済み」の記載があることを確認します。
  • 「〇件が確認必要です」と表示される場合は、スキャン後の設定方法をご参照の上、各機能の設定を行ってください。

以上でウイルスバスター モバイル (iOS) のインストールと有効化は完了です。

関連リンク

インストール完了後、続けて2台目以降の端末へインストールする場合、ページ先頭に戻り、「2台目以降にインストールする場合」をクリックタップし、インストール手順をご確認ください。

以下から２台目以降にインストールするデバイスの OS を選択してください。

Windows

Mac

Chromebook

Android

iOS/iPadOS
 Windows

2台目・3台目の Windows にインストールする

動画で確認する
以下のボタンからウイルスバスター クラウドのプログラムをダウンロードします。
ウイルスバスター クラウドのダウンロード
ダウンロードしたプログラムをダブルクリックします。

ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合、[はい] を選択します。

ファイルのダウンロードが開始します。
ファイルが解凍されます。
使用許諾契約書などをご確認のうえ、[同意して次へ] をクリックします。
動作環境の確認が行われます。
インストールが開始されます。
プログラムのインストールが完了すると、次の画面が表示されます。

セキュリティレポートをメールで受け取る場合、[はい] を選択してください。

識別用ニックネームを設定し、[次へ] をクリックします。

ウイルスバスターをインストールした他デバイスを区別するために、識別用ニックネームを設定します。

識別用ニックネームの設定は完了です。

[閉じる] をクリックします。

[OK] をクリックして、設定画面を閉じます。

おすすめ機能を確認するには、[おすすめ機能の確認]をクリックします。

「保護されています」と表示されましたら、インストールは完了です。

以上でインストールは完了です。ウイルスバスター クラウドをご利用いただけます。

関連リンク

動画で確認する

2台目、3台目の Windows パソコンにウイルスバスター クラウドをインストールする方法を動画でご案内します。

動画が見れない場合はこちらからご確認ください。

おまかせインストール・バージョンアップ（パソコン初心者の方や忙しい方向けの操作代行サービス）

インストールやバージョンアップの方法にはお客さま自身で実施いただく無料の方法の他にプロの技術者が操作を代行する「おまかせインストール・バージョンアップ(有料)」がございます。 無料バージョンアップの方法がわからない方やパソコン操作に自信のない方、作業する時間がない方におすすめです。

 おまかせインストール・バージョンアップを申し込む

ウイルスバスターのインストール時にトラブルが発生している場合は、おまかせインストールでの対応はできかねます。

また、ウイルスバスター購入ページで全ての製品ラインナップを確認する場合は、下記のボタンをクリックしてください。

 ウイルスバスター購入ページ
 Mac

2台目・3台目の Mac にインストールする

動画で確認する
以下のボタンからウイルスバスター for Mac のプログラムをダウンロードします。
ウイルスバスター for Mac のダウンロード
ダウンロードしたプログラムを起動します。
「ウイルスバスター for Mac のインストール」をクリックし、起動します。
次のメッセージが表示された場合は、[開く] をクリックします。
[同意して次へ] をクリックします。
次のメッセージが表示された場合は、[許可] をクリックします。
こちらの画面では、画面が切り替わるまでしばらくお待ちください。
[続ける] をクリックしてください。
[製品版] を選択し、シリアル番号を入力して [続ける] をクリックします。

以下の画面が出たら、[許可] をクリックします。

インストール先を選択し、[続ける] をクリックします。
確認画面がでますので、[インストール] をクリックします。

以下の画面が出たら、Mac の「ユーザ名」と「パスワード」を入力し、 [ソフトウェアをインストール] をクリックします。

自動的にインストールが進みます。
プログラムのインストールは完了しました。[閉じる] をクリックします。

以下の手順でウイルスバスター for Mac を有効化してください。

ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド（ヘルパーツール）」を参照し、設定ガイドによってウイルスバスター for Mac を設定してください。

引き続き、識別用ニックネームを設定してください。

「識別用ニックネームの設定」を参照し、識別用ニックネームを設定します。

識別用ニックネームの設定が終わりましたら、すべての手順は完了です。ウイルスバスター クラウド for Mac をご利用いただけます。

動画で確認する

2台目、3台目の Mac にウイルスバスター for Macをインストールする方法を動画でご案内します。

動画が見れない場合はこちらからご確認ください。

 

 Chromebook

2台目・3台目の Chromebook にインストールする

以下のボタンをクリックし、インストールページを開きます。
 ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook
[Chromeに追加] をクリックします。
[拡張機能を追加] をクリックします。
拡張機能をクリックし、Chrome にウイルスバスターが追加されたことを確認します。

アイコン右横のピンマークをクリックすることで、ウイルスバスターのアイコンを上部に固定できます。

インストール作業は完了です。引き続き、ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook を有効化してください。

ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook の有効化方法を参照し、製品を有効化します。

製品を有効化したら、すべての手順は完了です。ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook をご利用いただけます。

 Android

2台目・3台目の Android にインストールする

動画で確認する
Android 端末で、以下のボタンまたは QR コードから Google Play ストアにアクセスします。
 Play ストアからダウンロード

インストールする前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。

[インストール] をタップします。

インストールが完了したら、[開く] をタップします。

Apple ストアからダウンロード
  • ウイルスバスター モバイルのアイコンウイルスバスター モバイルを起動をタップし、起動することもできます。
  • インストール直後は体験版の状態となっているため、TrendLife アカウントにログインする必要となります。引き続き次の手順を実施してください。
内容を確認し、同意します。
[次へ] を2回タップします。
[ログインしてお持ちのライセンスを使用] をタップします。
以前に作成したTrendLife アカウントでログインします。

1台目をパソコン(Windows/Mac/Chromebook)にインストールされている場合は、必ずメールアドレスでログインしてください。携帯電話番号や Google アカウント、Apple ID でのログインは使用できません。

「利用可能なライセンスの使用」が表示される場合、[次へ] をタップします。

この画面が表示されていない場合、そのままステップ手順10をご参照ください。

移行するライセンスをタップします。
  • ご利用状況により「このライセンスを使用する」が表示されていない場合があります。実際に利用していない端末名を選択してください。
  • 利用中の台数を確認する方法
メッセージを確認後、[OK] をタップします。
既にインストール済みの他のデバイスと同じ有効期限が反映されていることを確認します。

インストールの作業は完了です。ウイルスバスター モバイル (Android) をご利用いただけます。

関連リンク

動画で確認する

ウイルスバスター クラウドのライセンスで 「二台目以降」のAndroid端末にインストールする方法を動画でご案内します。

初回スキャン後に、「○件の確認が必要です」と表示され場合の設定方法はこちら

動画が見れない場合はこちらからご確認ください。

 

iOS / iPadOS

2台目・3台目の iPhone／iPad にインストールする

動画で確認する
iPhone／iPadで、以下のボタンまたは QR コードから App Store にアクセスします。
 App Storeからダウンロード

インストールする前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。

[入手] をタップします。

インストールが完了したら [開く] をタップします。

  • 1回目の表示が2回目以降の表示として表示されることがあります。
  • ウイルスバスター モバイルのアイコンウイルスバスター モバイルを起動をタップし、起動することもできます。
  • インストール直後は体験版の状態となっているため、TrendLife アカウントにログインする必要となります。引き続き次の手順を実施してください。
内容を確認し、同意します。
[〇件の確認が必要です] をタップし、画面に従い、必要な設定を行います。
メイン画面の [設定] をタップします。
[アカウント設定] をタップします。
以前に作成したTrendLife アカウントでログインします。
「ライセンスの移行」が表示される場合、[次へ] をタップします。

この画面が表示されていない場合、そのままステップ手順10をご参照ください。

移行するライセンスをタップします。
  • ご利用状況により「このライセンスを使用する」が表示されていない場合があります。実際に利用していない端末名を選択してください。
  • 利用中の台数を確認する方法
メッセージを確認後、[OK] をタップします。
既にインストール済みの他のデバイスと同じ有効期限が反映されていることを確認します。

インストールの作業は完了です。ウイルスバスター モバイル (iOS) をご利用いただけます。

関連リンク

動画で確認する

ウイルスバスター クラウドのライセンスで「二台目以降」の iPhone・iPad にインストールする方法を動画でご案内します。

初回スキャン後に、「○件の確認が必要です」と表示され場合の設定方法はこちら

動画が見れない場合はこちらからご確認ください。

 

関連リンク
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